Uzman Sekreter — 7/24 Sekreter Hizmeti

Her çağrı bir fırsat.
Hiçbirini kaçırmayın!

İŞ TELEFONLARINIZI YANITLIYORUZ.

Arayanları profesyonelce bilgilendirip kayıt aldıktan sonra
“Size - Cep Telefonunuza Bağlıyoruz.”

Çağrı yanıtlandı
Cebinize bağlandı
Günlük Çağrı Raporu
Canlı
Av. Mehmet Y. — Yeni dava görüşmesi09:14 · Bilgi alındı, kayıt oluşturuldu
Dr. Elif K. — Randevu onayı10:02 · Takvime işlendi
ABC İnşaat — Teklif talebi10:37 · Cep telefonunuza bağlanıyor…

Tüm görüşmeler özetlenir ve anında size iletilir.

Sistem Nasıl İşliyor

Kolay Ödenecek Bir Ücretle!

1

Telefonlarınızı Yanıtlıyoruz

2

Arayanları Bilgilendiriyoruz

3

Cep Telefonunuza Bağlıyoruz

🏢 ŞİRKETLER

İşletmenize özel profesyonel santral altyapısıyla tüm çağrılarınızı kurumsal bir dille karşılıyoruz. Sipariş ve taleplerinizi uzman sekreteriniz titizlikle kaydediyor, önemli görüşmeleri anında cep telefonunuza yönlendiriyoruz. Fırsatları kaçırmayın, markanızın prestijini artırın.

⚖️ AVUKATLAR

Siz duruşmalarınıza ve hukuki süreçlerinize odaklanırken, müvekkil aramalarınızı gizlilik ilkelerine bağlı kalarak karşılıyoruz. Tebligat/evrak kabullerini gerçekleştiriyor, hukuk büronuza özel asistanlık desteğiyle operasyonel iş yükünüzü hafifletiyoruz.

🩺 HEKİMLER

Hastalarınızla aranızdaki en güçlü iletişimi biz kuruyoruz. Randevu planlama, teyit aramaları ve hasta yönlendirme süreçlerini profesyonel operatörlerimizle yönetiyoruz. Siz muayenelerinize kesintisiz devam ederken, hasta memnuniyetinizi en üst seviyeye çıkarıyoruz.

Karşılaştırma

Maaşlı sekreter mi, Uzman Sekreter mi?

Aynı işi çok daha düşük maliyetle, kesintisiz ve her görüşmesi raporlanmış şekilde alın.

Kriterler Maaşlı Sekreter Tek Kişi, Tek Vardiya. Uzman Sekreter Profesyonel, Güvenilir Ekip.
Aylık MaliyetToplam işveren yükü 35.000,00 TL + (SGK, Yol, Yemek, Tazminat) Kolay Ödenebilecek Ücretle!
Çalışma SaatleriUlaşılabilirlik Mesai, İzin, Rapor 7/24, Kesintisiz
İzin / İş Bırakma RiskiOperasyonel risk Risk Size Aittir. Yedekli Ekip, Risk Yok.
Görüşme RaporuŞeffaf takip Çoğu Zaman Yok! Her Görüşme Raporlanır.
Başlama SüresiHizmete geçiş İlan, Mülakat, Eğitim (haftalar) Çok Hızlı, Neredeyse 1 Gün!
Profesyonel Seçim: Uzman Sekreter
Maaşlı Sekreter Tek Kişi, Tek Vardiya.
  • Aylık Maliyet35.000,00 TL + (SGK, Yol, Yemek, Tazminat)
  • Çalışma SaatleriMesai, İzin, Rapor
  • İzin / İş Bırakma RiskiRisk Size Aittir.
  • Görüşme RaporuÇoğu Zaman Yok!
  • Başlama Süresiİlan, Mülakat, Eğitim (haftalar)
Uzman Sekreter Profesyonel, Güvenilir Ekip.
  • Aylık MaliyetKolay Ödenebilecek Ücretle!
  • Çalışma Saatleri7/24, Kesintisiz
  • İzin / İş Bırakma RiskiYedekli Ekip, Risk Yok.
  • Görüşme RaporuHer Görüşme Raporlanır.
  • Başlama SüresiÇok Hızlı, Neredeyse 1 Gün!
Uzman Sekreter operatörü çağrı karşılıyor — Sekreter Hizmeti
Uzman SekreterMarkanızı Temsil Eder.
Uzman Sekreter Ne Yapar?

Uzman Sekreter Hizmeti — Sekreteriniz, Resepsiyonunuz, Çağrı Merkeziniz ve Asistanınız

Uzman Sekreter, bir sekreterin çok ötesindedir. Eğitimli operatörlerimiz işinizi öğrenir, telefonlarınızı profesyonelce yanıtlar ve her aramayı bir fırsata dönüştürür.

Resepsiyon, çağrı merkezi ve kişisel asistan görevlerini tek bir profesyonel ekipte birleştirir; siz işinize odaklanırken arka planda Sekreter Hizmeti'ni Uzman Sekreter yönetir.

  • Gelen tüm çağrıları sizin adınıza, markanıza uygun karşılar
  • Arayanları bilgilendirir. Kayıt alır.
  • Müşteri veya hasta/danışan sorularını senaryoya göre yanıtlar
  • Sipariş alır. Satış yapar.
  • Randevu oluşturur, erteler, hatırlatma yapar
  • Teklif ve bilgi taleplerini toplayıp size iletir
  • Takviminizi düzenler, hataları önler.
  • Sizi bilgilendirir.
Kolay Kurulum

Nasıl Başlarız?

Kolaylıkla Aktif Edilir. — Karmaşık Sistemler, Donanım veya Personel Gerektirmez.

01

Numaranız Değişmez

Mevcut numaranızı veya size tahsis edilecek hattınız üzerinden kolayca hizmet alırsınız.

02

Birlikte Planlarız

Karşılama metni, sık sorulan sorular ve hangi durumda kime aktarılacağını birlikte planlarız.

03

Uzman Sekreter Yanıtlar

Eğitimli ekibimiz çağrıları firmanız adına karşılar, randevu oluşturur veya talebi not eder.

04

Anında Bilgilendirilirsiniz

Her görüşmenin özeti SMS, e-posta veya WhatsApp ile anında size ulaşır. Bilgiler eksiksiz iletilir.

TÜM SEKTÖRLER

Sektörünüze Özel Çözümler

Her sektörün çağrı ihtiyacı farklıdır. Senaryolarımızı işinizin diline ve önceliklerine göre kurguluyoruz.

Şirketler & KOBİ'ler

Satış ekibiniz meşgulken gelen her arama kaçan bir cirodur. Biz arada kalan o çağrıları yakalıyoruz.

7/24 DestekMesai Dışı Çağrıları Kaçırmayın
Doğru İletişimArtan Kazanım

Hiçbir Müşteriyi Kaybetmeyin

Büyüyen bir işletmede telefonlar durmaz ama personeliniz her zaman müsait olamaz. Uzman Sekreter, kurumsal imajınızı koruyarak çağrı trafiğinizi yönetir.

  • Tam Çağrı YönetimiMüşterileriniz beklemez, en iyi şekilde yanıtlanır.
  • Satış Fırsatlarını YakalamaPotansiyel müşteri talepleri ilgili departmana yönlendirilir.
  • Kurumsal GüvenTutarlı, profesyonel bir Sekreter Hizmeti alırsınız.

Avukatlar & Hukuk Büroları

Duruşmadayken veya müvekkille görüşürken gelen aramalar, çoğu zaman yeni bir dava demektir.

Doğru TemsilMüvekkil Kazanımı
MevzuatTam Uyum

Duruşmadayken bile ulaşılabilir olun

Hukuki danışmanlık arayan kişi çoğunlukla ilk ulaştığı büroyla çalışır. Uzman Sekreter, siz mahkemedeyken bile büronuzun her zaman açık olmasını sağlar.

  • Müvekkil ön görüşmesiİlgili olduğunuz dava türlerine göre talepler ön elemeden geçirilir.
  • Tebligat / evrak kabulüAcil hukuki durumlar size hemen, diğerleri randevuyla iletilir.
  • Gizlilik sözleşmesiTüm görüşmeler mesleki gizlilik ve KVKK çerçevesinde korunur.

Hekimler & Muayenehaneler

Muayene sırasında çalan telefon, çoğu zaman randevu bekleyen yeni bir hastadır.

RandevuEksiksiz Yönetilir
Teyit AramalarıRandevu Katılımı Artar

Hekim hastayla, sekreter telefonla ilgilensin

Muayenehane ve klinikler için yoğun saatlerdeki çağrı trafiğini yönetir, randevu defterinizi düzenli tutarız.

  • Randevu oluşturma & iptalHasta randevuları takvime işlenir, boşluklar otomatik değerlendirilir.
  • Randevu hatırlatmaOtomatik hatırlatmalarla “gelmeyen hasta” oranını düşürün.
  • Hasta mahremiyetiSağlık verileri KVKK ve mahremiyet kuralları gözetilerek işlenir.

Hastaneler & Poliklinikler

Yoğun çağrı trafiği santralinizi kilitler; bekleyen her hasta başka bir kuruma yönelir.

7/24Çağrı Merkezi
↑ Artış YakalanırRandevu Doluluk Oranı

Hastane çağrı merkeziniz biziz

Branş ve hekim bazlı randevu yönlendirme, tetkik sonucu bilgilendirme ve hasta geri arama süreçlerini kurumunuza özel senaryolarla yönetiriz.

  • Çok hatlı santral yönetimiAynı anda gelen yoğun çağrılar bekletilmeden karşılanır.
  • Branş bazlı yönlendirmeHasta doğru bölüme, doğru hekime tek seferde ulaşır.
  • Teyit ve geri aramaRandevu teyitleri ve hasta memnuniyet aramaları düzenli yapılır.

Güzellik & Estetik Merkezleri

Seans aralarında telefona yetişemeyen ekipler, en değerli müşterilerini telefonda kaybeder.

GüvenDoğru Tanıtım
↑ Artış YakalanırSeans Doluluk Oranı

Her danışan telefonda ağırlansın

Kampanya dönemlerindeki yoğunlukta bile her arayan danışanınız nazik ve bilgili bir sesle karşılanır; randevular takviminize eksiksiz işlenir.

  • Seans & randevu planlamaUygulama sürelerine göre çakışmasız takvim yönetimi.
  • Kampanya bilgilendirmeGüncel kampanyalarınız arayan her danışana doğru aktarılır.
  • Hatırlatma aramalarıSeans hatırlatmalarıyla gelmeme oranı en aza iner.

Tüm Sektörlere Yönelik Çözümler

E-ticaret, emlak, otel, danışmanlık, servis & teknik destek… İşiniz ne olursa olsun senaryonuzu birlikte kurarız.

Tüm SektörlerÖzelleştirilmiş Sekreter Hizmeti
Hızlı, Kolay.Kolay Ödenebilecek Ücretle!

İşinize özel senaryo, size özel ekip

Standart kalıplarla çalışmayız. İşinizi dinler, sık gelen çağrı tiplerini analiz eder ve markanıza özel karşılama & yönlendirme senaryosu kurgularız.

  • Sipariş & talep hattıSipariş alır, kayıt oluşturur, satış sürecinizi destekleriz.
  • Müşteri hizmetleriSoru, öneri ve şikayetler profesyonelce karşılanır, raporlanır.
  • Esnek ölçeklemeSezonluk yoğunluklarda kapasite anında artırılır.
Keşfedin

Hangi konuyu merak ediyorsunuz?

Başlıklara dokunarak Uzman Sekreter'in sizin için ne yaptığını keşfedin.

Hiçbir çağrı gözardı edilmez.

Uzman Sekreter her aramayı firmanız adına, sizin belirlediğiniz disiplinle yanıtlar.

  • Markanız için en doğru karşılama yapılır
  • Doğru ve güvenilir iletişim dili kullanılır
  • 7 gün, 24 saat telefonlarınız yanıtlanır.
Çağrı karşılayan operatör — telefon yanıtlama

Takviminiz Düzenli Tutulur

Randevu oluşturulur, erteleme, iptal ve hatırlatma aramaları yapılır. İş takviminizde aksama yaşamadan çalışırsınız.

  • Takviminize randevu kaydı
  • Teyit ve hatırlatma aramaları
  • İptal ve erteleme yönetimi
Randevu yönetimi — takvim ve ajanda

Her görüşme kayıt altında

Kim aradı, ne istedi, ne söz verildi? Her görüşmenin özeti SMS, e-posta veya WhatsApp ile anında size iletilir; gün sonunda toplu rapor elinizdedir.

  • Görüşme bazlı anlık bildirim
  • Günlük ve aylık özet raporlar
  • Arayan bilgileri eksiksiz arşivlenir
Görüşme raporlama — WhatsApp ve e-posta özeti

Sektörünüze özel konuşma

Operatörlerimiz sizin işinizi öğrenir: hizmetleriniz, fiyat politikası, sık sorulan sorular… Arayanlar karşısında gerçek bir çalışanınız gibi konuşurlar.

  • Size özel karşılama metni ve senaryo
  • Sık sorulan sorulara hazır yanıtlar
  • Düzenli güncelleme ve iyileştirme
Paketler

Sabit Ücret, Memnuniyet Garantisi, Ücret İade Güvencesi

Girişimci Tercihi

Sanal Sekreter

Yeni Başlayan Profesyoneller ve Ofisler

  • Mesai saatleri içinde telefon yanıtlama
  • Özel profesyonel anons
  • Gerekli durumlarda telefon aktarma
  • Anlık e-mail ile bilgilendirme
  • Aylık 30+ çağrı

İleri Düzey Tercih

Sekreter Hizmeti

Şirketler, Avukatlar, Hekimler

  • Girişimci Tercihi paketinin tümü
  • Randevu & takvim yönetimi
  • WhatsApp ile anlık bildirim
  • Aylık 1000+ çağrı
TELE SATIŞ - TELE MARKETING

Sizi Arayanlarla Sınırlı Kalmayın,
Tele Satış Hizmeti'ni Deneyin.

Dış arama (outbound) ekibimizle potansiyel müşterilerinize ulaşın; randevu oluşturun, kampanya duyurun, geri kazanım araması yapın. Satış ekibinizin uzantısı gibi çalışırız.

Randevu OluşturmaSatış görüşmeleri için nitelikli randevular ayarlanır.
Kampanya DuyurusuYeni ürün ve kampanyalarınız müşterilere ulaştırılır.
Müşteri Geri KazanımıPasif müşterilere ulaşarak yeniden aktif hale getirin.
Anket & MemnuniyetMüşteri memnuniyeti ölçümü ve geri bildirim toplama.
Ulaşılan kişi%92
Randevu dönüşümü%34
Geri kazanım%48
Memnuniyet%96

Örnek 30 günlük kampanya sonuçları. Sektöre göre değişiklik gösterir.

Bir sonraki çağrınızı kaçırmayın.

Bugün başlayın, ilk farkı, ilk gün hissedin. Kurulum neredeyse 1 gün!

+90 212 988 1919
WhatsAppHızlı Bilgi